🔐 Privacyverklaring Create4joy

Je privacy is belangrijk voor mij. Daarom ga ik zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en houd ik me aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en wat jouw rechten zijn.

📦 Wanneer gebruik ik jouw gegevens?

Ik verwerk jouw persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld wanneer je:

• een bestelling plaatst

• contact met mij opneemt via het contactformulier, chat of WhatsApp

• je aanmeldt voor de nieuwsbrief

• mijn website bezoekt (bijvoorbeeld voor statistische analyse)

💬 Welke gegevens verwerk ik?

Ik verwerk uitsluitend gegevens die nodig zijn om mijn webshop goed te laten functioneren, zoals:

• naam- en adresgegevens

• e-mailadres en telefoonnummer

• betaal- en factuurgegevens

Deze gegevens gebruik ik alleen voor:

• het afhandelen van bestellingen

• verzending

• klantenservice

• administratie

🤝 Met wie deel ik jouw gegevens?

Jouw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor mijn dienstverlening:

• Mijnwebwinkel / MyOnlineStore – webwinkelsoftware

• Mollie B.V. – betaalprovider

• MyParcel / PostNL – verzending

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.

🔒 Hoe worden je gegevens opgeslagen?

Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Mijnwebwinkel.
Zij zorgen voor een passend beveiligingsniveau, onder andere door gebruik van SSL-beveiliging.

Gegevens die nodig zijn voor de belastingadministratie bewaar ik 7 jaar, zoals wettelijk verplicht.
Andere persoonsgegevens bewaar ik niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

💬 Contact via formulier, chat of WhatsApp

Wanneer je contact met mij opneemt, gebruik ik de door jou verstrekte gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden.
Zodra het contact is afgerond en er geen verdere noodzaak is, worden deze gegevens verwijderd.

📰 Nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor mijn nieuwsbrief, ontvang je af en toe updates, tips en aanbiedingen.
Na aanmelding ontvang je eerst een bevestigingsmail (double opt-in).

Afmelden kan op elk moment via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

📊 Gebruik van Google Analytics

Om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn webshop maak ik gebruik van Google Analytics.
Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en zijn niet herleidbaar tot individuele personen.
Ik gebruik deze informatie uitsluitend om mijn website te verbeteren.

🍪 Cookies

Mijn webshop maakt gebruik van:

• functionele cookies (voor het goed werken van de webshop)

• technische cookies

• analytische cookies (geanonimiseerd, zonder tracking)

Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser.

📱 Social media

Op mijn website staan knoppen naar social media zoals Facebook, Instagram en Pinterest.
Wanneer je deze gebruikt, kunnen deze platforms gegevens verzamelen.
Dit valt onder het privacybeleid van de betreffende socialmediaplatforms.

🛑 Geen verkoop aan derden

Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden alleen gedeeld wanneer:

• dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening

• je hier toestemming voor hebt gegeven

• dit wettelijk verplicht is

👀 Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien

• gegevens te laten corrigeren

• gegevens te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@create4joy.nl.
Om zeker te weten dat het verzoek van jou afkomstig is, kan ik vragen om aanvullende verificatie.

Je ontvangt uiterlijk binnen 2 weken een reactie.

📌 Vragen?

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over jouw gegevens?
Stuur me gerust een berichtje — ik help je graag verder.